手続き・手続はどっちが正しい？一般向け案内文で自然なのはどっち？

2026年5月12日

言葉ネット編集部

「手続き」と「手続」は、どちらも使われる表記です。

ただし、一般向けの案内文では「手続き」、法令・公用文・規程に近い文章では「手続」がなじみやすい、と考えると迷いにくくなります。

たとえば、Webサイトやメールで読者にやさしく伝えたいなら、

お申し込みの手続きはこちらです。

のように「手続き」と書くと自然です。

一方で、行政文書・契約書・規程・法律に近い文章では、

解約の手続
変更手続
申請手続

のように「手続」と書かれることがあります。

手続き・手続はどっちが正しい？

結論からいうと、一般的な文章では「手続き」が読みやすく自然です。

ただし、「手続」も間違いではありません。特に公用文や法令に近い文章では、「手続」と送り仮名を省く表記が使われます。

表記	読み方	一般向け案内文での自然さ
手続き	てつづき	自然で読みやすい
手続	てつづき	やや硬いが公的文書では使われる

迷ったときは、次のように判断するとよいでしょう。

読者にわかりやすく伝えたい文章なら「手続き」

法律・行政・規程の雰囲気を出したい文章なら「手続」

一般向け案内文では「手続き」が自然

一般の読者に向けた案内文では、「手続き」と書くのがおすすめです。

理由は、送り仮名の「き」があることで、見た瞬間に読みやすくなるからです。

たとえば、次のような文章では「手続き」のほうがやわらかく見えます。

場面	自然な表記例
Webサイトの案内	登録手続きの流れをご確認ください。
メール	退会手続きが完了しました。
FAQ	支払い方法の変更手続きはどこからできますか。
チラシ・パンフレット	お申し込み手続きはスマートフォンから行えます。

「手続」でも意味は通じますが、一般向けの文章では少し硬く、役所や法律文書のような印象になることがあります。

公用文や法令では「手続」が使われやすい

「手続」は、公用文や法令に近い文章でよく使われる表記です。

たとえば、次のような表現です。

表記例	使われやすい場面
解約の手続	契約書、規約、行政文書
申請手続	役所の案内、制度説明
変更手続	社内規程、利用規約
破産手続	法律・裁判関係の文章

公用文では、読み間違えるおそれが少ない一部の複合語について、送り仮名を省く表記が使われます。

「手続」もその一つです。

そのため、行政文書・契約書・規程・法務関係の文書では、「手続」と書くほうが文書全体の雰囲気に合う場合があります。

「手続き」と「手続」に意味の違いはある？

「手続き」と「手続」に、基本的な意味の違いはありません。

どちらも、物事を進めるために必要な決まった処理や順序を表します。

たとえば、次の2つは意味としてはほぼ同じです。

表記	意味
入会手続き	入会するために必要な処理
入会手続	入会するために必要な処理

違うのは、主に文章の印象です。

表記	印象
手続き	やさしい、読みやすい、一般向け
手続	硬い、公的、法律・行政向け

つまり、「意味で使い分ける」というより、読者と文章の種類に合わせて使い分けるのが実用的です。

「手続き」を使うのがおすすめの場面

次のような文章では、「手続き」を使うと自然です。

Webサイトの案内文

一般ユーザー向けのサイトでは、「手続き」のほうが親切です。

例文：

会員登録の手続きは、約3分で完了します。
お支払い方法の変更手続きはこちらから行えます。
退会手続きの前に、注意事項をご確認ください。

特にスマートフォンで読まれる文章では、漢字が詰まりすぎると読みにくくなります。

「手続き」と送ることで、画面上でも意味を取りやすくなります。

メール・お知らせ文

メールやお知らせでは、相手に負担なく読んでもらうことが大切です。

例文：

お申し込み手続きが完了しました。
更新手続きについてご案内いたします。
必要な手続きが残っている場合は、マイページからご確認ください。

「手続」と書くと、少し事務的で冷たい印象になることがあります。

やわらかく伝えたいなら「手続き」が向いています。

初心者向けの説明文

制度やサービスの使い方を説明する記事では、「手続き」のほうが読みやすいです。

例文：

引っ越し後に必要な手続きを順番に確認しましょう。
初めての方でも、画面に沿って手続きを進められます。

初心者向けの記事では、専門用語を増やしすぎないことが大切です。

「手続き」と書くことで、少しやさしい印象になります。

「手続」を使ってもよい場面

「手続」は、次のような文章で使うと自然です。

契約書・利用規約・社内規程

契約書や規程では、文章全体が硬めの文体になります。

そのため、「手続」と書いても違和感はありません。

例文：

本サービスの解約手続は、当社所定の方法により行うものとします。
変更手続には、本人確認書類の提出を要する。
申請手続の詳細は、別紙に定める。

このような文章では、「手続き」よりも「手続」のほうが文体に合う場合があります。

行政・法務に近い文章

役所の文書、制度説明、法務関係の記事では、「手続」が使われることがあります。

例文：

相続手続
登記手続
破産手続
許認可手続

特に、名詞としてまとまりのある語では「手続」と書くと、専門的な表記として整って見えます。

表やメニュー名など短く見せたい場所

表の項目名やメニュー名では、文字数を短くするために「手続」を使うこともあります。

例：

表示場所	表記例
メニュー名	各種手続
表の見出し	変更手続
ボタン付近の短い表示	手続状況
管理画面	申請手続一覧

ただし、一般ユーザー向けのサイトなら「各種手続き」「変更手続き」のほうが親切に見えることもあります。

短さを優先するか、読みやすさを優先するかで決めましょう。

案内文では「手続き」と「手続」を混ぜない

最も避けたいのは、同じページや同じメールの中で表記が混ざることです。

たとえば、次のような表記ゆれは読者に違和感を与えます。

表記ゆれがある例	改善例
登録手続きの流れをご確認ください。変更手続はこちらです。	登録手続きの流れをご確認ください。変更手続きはこちらです。
解約手続を行う前に、退会手続きの注意点をご確認ください。	解約手続きの前に、退会手続きの注意点をご確認ください。

文章内で表記が揺れると、「どちらかに意味の違いがあるのかな」と読者が迷う可能性があります。

一般向け案内文では、基本的に「手続き」に統一するとよいでしょう。

「手続き」と書くときの自然な例文

一般向けの文章では、次のように書くと自然です。

用途	例文
申し込み案内	お申し込み手続きは、以下のフォームから行えます。
登録完了メール	会員登録の手続きが完了しました。
退会案内	退会手続きの前に、注意事項をご確認ください。
支払い変更	お支払い方法の変更手続きは、マイページから行えます。
行政手続きの説明	引っ越し後に必要な手続きを確認しましょう。

ポイントは、読者が一度で意味を理解できることです。

特に「申し込み」「登録」「変更」「解約」「退会」などの言葉と一緒に使う場合は、「手続き」と送ると読みやすくなります。

「手続」を使うときの自然な例文

硬めの文章では、次のように「手続」を使えます。

用途	例文
利用規約	解約手続は、当社が指定する方法により行うものとします。
契約書	本契約の変更手続については、別途協議するものとします。
社内規程	申請手続の詳細は、担当部署が定める。
法務記事	相続手続では、必要書類を事前に確認することが重要です。

ただし、一般読者に向けた記事や案内文では、硬くなりすぎないよう注意しましょう。

一般向けに読みやすい表記	公的・硬めの表記で見られる形
申し込み	申込み
問い合わせ	問合せ
届け出	届出
取り扱い	取扱い
受け付け	受付

項目	ルール例
基本方針	一般向けページでは読みやすさを優先する
手続き・手続	原則「手続き」に統一する
問い合わせ・問合せ	本文では「問い合わせ」、ボタンでは「お問い合わせ」
申し込み・申込み	本文では「申し込み」、フォーム名では「お申し込み」
例外	契約書・規約・行政名では原文表記を尊重する

一般向け案内文で迷ったときの判断基準

「手続き」と「手続」で迷ったら、次の3つを確認しましょう。

読者は一般の人か

一般ユーザー、顧客、会員、初心者に向けた文章なら「手続き」がおすすめです。

読みやすさを優先したほうが、内容が伝わりやすくなります。

文章は公的・法律的な文書か

契約書、規程、法令、行政文書に近い文章なら「手続」が合う場合があります。

文章全体の文体が硬い場合は、「手続」としても違和感がありません。

同じページ内で統一できているか

どちらを選ぶにしても、同じページ内では統一しましょう。

特別な理由がなければ、一般向けの案内文では「手続き」にそろえるのが無難です。

よくある質問

「手続き」と「手続」はどちらが正式ですか？

文章の種類によって異なります。

一般的な文章では「手続き」が自然です。一方、公用文や法令に近い文章では「手続」が使われることがあります。

そのため、どちらか一方だけが常に正式というより、使う場面に合わせるのが正しい考え方です。

Webサイトでは「手続き」と「手続」のどちらがいいですか？

一般ユーザー向けのWebサイトでは、基本的に「手続き」がおすすめです。

「退会手続き」「登録手続き」「変更手続き」のように書くと、読みやすく親しみやすい印象になります。

ボタンやメニューでは「手続」でもいいですか？

短く見せたい場合は「手続」でも問題ありません。

ただし、一般向けサイトでは「手続き」のほうがわかりやすいことも多いです。

たとえば、ボタンなら次のようにすると自然です。

少し硬い表記	わかりやすい表記
手続へ進む	手続きへ進む
変更手続	変更手続きをする
申請手続	申請手続きへ進む

ユーザーに行動してもらうボタンでは、意味がすぐ伝わる表記を選びましょう。

契約書では「手続き」と書いても間違いですか？

意味としては通じますが、契約書や規約では「手続」と書かれることが多いです。

文書全体が法的・事務的な文体であれば、「手続」のほうがなじみやすいでしょう。

ただし、一般向けにわかりやすく説明するページでは、「解約手続き」「変更手続き」のように書いたほうが読みやすくなります。

まとめ